Vrácení a výměna
1. Pokud obdržíte zásilku obsahující nesprávně zabalené položky nebo zboží nesplňuje Vaše očekávání,
můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů a poslat potom zboží směrem k nám do 14 dnů. Kontaktujte nás nejdřív na noos@noosconcept.com ohledně vrácení. Poté balík pošlete, prosím:
a) do Z-boxu (Zásilkovna)
ID 34659
Sokolovská 1476
250 88 Čelákovice
Nezapomente uvést mé kontaktní údaje: 776 507 333 a noos@noosconcept.com, aby se Vám balík nevrátil nevyzvednutý.
Moc prosím, uložte si potvrzení o odeslání =) Nezodpovídáme za ztracené balíčky.
b) poštou nebo kurýrem doporučeně na adresu našeho skladu:
Munkhtsetsen Amarnyam
Stankovského 2062
25088 Čelákovice
2. Mějte na paměti, že při výměně nebo vrácení nepoužitého zboží, ponesete náklady spojené s navrácením zboží zpět k nám. Zaplacenou částku Vám vrátíme zpět na bankovní účet během 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Nejsme zodpovědní za ztracené věci při vrácení zásilky.
3. Neneseme odpovědnost za zpoždění doručení způsobené kurýrní službou.
4. V případě ztracených balíků během doručení zahájíme proces reklamace u dopravce. Po schválené reklamaci dopravcem bude zákazníkovi vrácena celá částka.